Nếu như lựa chọn ngân hàng Vietcombank để chuyển tiền, thanh toán hay mua sắm một thứ gì đó, các bạn cần phải biết cách sử dụng thẻ linh hoạt. Vậy nếu bạn quên số tài khoản Vietcombank thì sao?
Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển như hiện nay, việc sở hữu cho mình một tài khoản ngân hàng là điều vô cùng thiết yếu. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng thẻ ngày càng nhiều như hiện nay có một số trường hợp bạn quên số tài khoản Vietcombank của mình.
Trong trường hợp các bạn quên mất số tài khoản thì các thao tác rút tiền, chuyển khoản hay tra cứu số dư tài khoản sẽ khó khăn hơn. Nếu như gặp phải tình huống này bạn cần phải làm gì? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời ở bài viết dưới đây!
Nội dung bài viết
Check số tài khoản qua SMS Banking
Nếu như các bạn không nhớ số tài khoản ngân hàng Vietcombank đang sử dụng là bao nhiêu? Hoặc không có thẻ ATM bên cạnh để xem. Bạn hãy kiểm tra thông qua dịch vụ SMS Banking.
Cách thức kiểm tra như sau: Nếu như bạn có đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của Vietcombank thì hãy kiểm tra tin nhắn của mình thường xuyên. Trong mỗi tin nhắn mà Vietcombank gửi về điện thoại di động của khách hàng đều có thông tin số tài khoản ngân hàng. Các bạn có thể xem lại các tin nhắn này để nhìn lại số tài khoản ngân hàng Vietcombank mình đăng ký là số nào và có tổng cộng bao nhiêu số,…
Tra cứu số tài khoản từ dịch vụ Mobile Banking
Với sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ, Vietcombank đã đưa ra những ứng dụng vô cùng tiện ích trên điện thoại thông minh. Chúng giúp khách hàng tra cứu thông tin và sử dụng các dịch vụ dễ dàng. Vì vậy, các bạn có thể tra cứu số tài khoản Vietcombank thông qua Mobile Banking nhanh chóng và hiệu quả.
Dưới đây là các thao tác thực hiện tra cứu số tài khoản Vietcombank qua ứng dụng tiện ích này:
- Bước 1: Tải app Mobile Banking Vietcombank về điện thoại.
2. Bước 2: Tiến hành đăng nhập vào hệ thống
3. Bước 3: Tra cứu nếu như quên số tài khoản Vietcombank
Ra cây ATM để tra cứu số tài khoản VCB
Việc kiểm tra số tài khoản Vietcombank thông qua cây ATM cũng là một trong những biện pháp tra cứu được nhiều người áp dụng nhất hiện nay. Dưới đây là các bước chi tiết giúp khách hàng tra tra cứu số tài khoản ngân hàng Vietcombank thông qua cây ATM:
- Bước 1: Lựa chọn điểm cây ATM ngân hàng Vietcombank gần nhất: TRA CỨU NHANH.
- Bước 2: Đưa thẻ Vietcombank vào khe đọc thẻ của cây ATM theo chiều mũi tên.
- Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị trên thiết bị bạn sử dụng.
- Bước 4: Nhập mã pin của thẻ Vietcombank và ấn “Enter”
- Bước 5: Chọn nút lệnh “Truy vấn số dư”.
- Bước 6: In hóa đơn số tài khoản Vietcombank. Sau đó nhấn thoát khỏi giao dịch và nhận lại thẻ từ cây ATM.
Nhờ sự trợ giúp của tổng đài hỗ trợ
Các bạn có thể áp dụng cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ điện thoại VCB Phone Banking đơn giản và vô cùng tiện lợi. Với ứng dụng này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch với ngân hàng 24/7 kể cả khi quên số tài khoản Vietcombank. Bằng cách gọi vào đường dây nóng 1900 54 54 13.
Ngay lập tức giao diện viên của Vietcombank sẽ tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ khách hàng lấy lại số tài khoản nhanh chóng. Khách hàng cũng có thể gọi tổng đài bất cứ lúc nào gặp khó khăn trong việc thực hiện giao dịch hay sử dụng thẻ ATM.
Đến ngân hàng hoặc quầy giao dịch của Vietcombank
Nếu thực hiện các thao tác trên mà bạn vẫn gặp phải tình trạng nuốt thẻ do quên số tài khoản. Bạn hãy đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng này để xử lý vấn đề. Chỉ cần hỏi giao dịch viên. Họ sẽ giải quyết bất cứ vấn đề gì bạn đang gặp phải một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lưu ý:
- Khi đi, khách hàng nhớ mang theo CMND. Hãy đến trong giờ hành chính để được đội ngũ nhân viên của ngân hàng Vietcombank phục vụ tốt nhất.
- Cập nhật giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank để được phục vụ nhiệt tình nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn cách mở khóa tài khoản Vietcombank nhanh nhất
Các biện pháp lấy lại tài khoản Vietcombank khác
Cho dù quên STK thẻ là một trong những điều không hay xảy ra. Nhưng thẻ Vietcombank đó không phải tín dụng thì vấn đề không thực sự nghiêm trọng. Sau đây là những biện pháp phòng tránh tình trạng “mất bò mới lo làm chuồng”, các bạn có thể tham khảo:
Bình tĩnh vào ngày lãnh lương
Chắc hẳn vào thời điểm vàng này mọi người trong công ty bạn đều muốn nhận được tiền ngay trong ngày lĩnh lương. Khi đó, hệ thống Vietcombank phải xử lý nhu cầu rút và chuyển tiền của mọi người liên tục. Vì vậy, các bạn có thể cuống cuồng nhập sai hoặc quên mất tài khoản của mình.
Hãy giữ tâm lý thật bình tĩnh để có thể ghi nhớ lại số tài khoản Vietcombank của mình và nhập lại. Nếu như vẫn không nhớ, tốt nhất bạn nên báo ngân hàng khóa tài khoản của mình lại khi đã nhập quá 3 lần mã pin mà vẫn không thực hiện được giao dịch.
Sao chép cẩn thận
Số tài khoản thẻ ngân hàng là thông tin quan trọng mà các bạn cần phải nắm vững. Trường hợp bạn bị mất thẻ Vietcombank hoặc quên số tài khoản Vietcombank ngay lúc đó thì hãy gọi tới tổng đài để họ khóa luôn lại.
Tốt nhất, hãy sử dụng điện thoại chụp lại số tài khoản, chi nhánh làm thẻ. Nên lưu lại mã thẻ mặt trước cùng toàn bộ thông tin cần thiết trên thẻ. Bên cạnh đó, hãy thực hiện các lệnh rút tiền vừa phát để đảm bảo quầy Vietcombank luôn đủ tiền. Hạn chế rút hoặc chuyển số tiền quá cao mà hệ thống không thể đáp ứng được. Lúc đó, khả năng thẻ ATM Vietcombank của bạn bị nuốt là rất cao.
Chắc hẳn việc quên số tài khoản Vietcombank rất nhiều người gặp phải chứ không phải một vài người. Vì vậy, hãy làm theo hướng dẫn trên là bạn có thể lấy lại tài khoản Vietcombank của mình một cách dễ dàng. Chúc các bạn thành công!
TÌM HIỂU THÊM: